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万绿湖风景区：开展提升旅游服务质量系列培训 全力推进创建国家5A级旅游景区工作
来源： 其他  时间： 2023-05-12
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　　为进一步规范万绿湖风景区服务管理制度，提升旅游服务质量，全力推进创建国家5A级旅游景区工作，近日，万绿湖风景区开展提升旅游服务质量系列专项培训。

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　　在导游讲解培训班上，授课教师结合自身工作经验及东源文化旅游特色，分别从讲解员工作的重要性、讲解的定义与作用、讲解规范三个方面进行深入讲解，授课内容生动丰富。

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　　据了解，本次提升旅游服务质量系列专项培训从5月10日开始，共持续3天，课程紧贴创建国家5A级旅游景区工作的重点和难点，内容涵盖了国家5A级旅游景区基础知识、专业知识、导游讲解、景区运营管理等方面。通过此次培训，将切实提升万绿湖风景区管理水平和旅游服务质量，提高游客满意度，为推进创建国家5A级旅游景区打下坚实基础。

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